Paczkomat GRATIS dla zamówień powyżej 200 zł

Odstąpienie od umowy

ZWROT ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW
Na odstąpienie od umowy przysługuje Ci 14 dni od daty otrzymania towaru.

Jak zwrócić towar?

Wypełnij i wydrukuj formularz odstąpienia od umowy (Aby pobrać wzór formularza Odstąpienie od umowy_FOCUSONBEAUTY). Jeśli nie masz możliwości wydrukowania formularza, możesz ręcznie napisać oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Zapakuj produkt oraz wypełniony i podpisany formularz i wyślij przesyłką rejestrowaną na adres: FOCUS ON BEAUTY, ul. Fasolowa 32/42, 02-482 Warszawa.

Uwaga: Zwrot powinien być odpowiednio zapakowany, by towar nie uległ uszkodzeniu podczas transportu. Koszty zwrotu towaru (koszty wysyłki) ponosi Kupujący (Klient).

Kiedy nastąpi zwrot pieniędzy?

W przeciągu 14 dni od dnia, w którym zarejestrujemy zwrot zakupionego towaru.

 

WYMIANA TOWARU
Nie posiadamy procedury wymiany towaru. Produkty, które chcesz wymienić, możesz zwrócić zgodnie z procedurą zwrotu, a następnie złożyć nowe zamówienie. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przesłane na wskazane przez Ciebie konto. Nie ma możliwości przesunięcia płatności na inne zamówienie.

X